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Política de Reembolso
Última actualización: Abril 2026
1. Período de reembolso
Ofrecemos reembolso completo dentro de las primeras 48 horas después de la compra, siempre que no hayas generado ningún certificado durante ese período.
2. Condiciones
- La solicitud debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra.
- No haber generado ningún certificado de equipaje.
- Contactarnos directamente por correo.
3. Casos no elegibles
- Han pasado más de 48 horas desde la compra.
- Ya se generaron certificados de equipaje.
- El servicio fue utilizado durante el período del plan.
4. Cómo solicitar
Envía un correo a contact@manifiesto.app con el asunto "Solicitud de reembolso", incluyendo tu correo de registro y el motivo. Procesaremos tu solicitud en 3 días hábiles.
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Refund Policy
Last updated: April 2026
1. Refund Period
We offer a full refund within the first 48 hours after purchase, provided you have not generated any certificates during that period.
2. Eligibility Conditions
- The request must be made within 48 hours of purchase.
- No luggage certificates have been generated.
- You must contact us directly via email.
3. Non-eligible Cases
- More than 48 hours have passed since purchase.
- Luggage certificates have already been generated.
- The service was used during the plan period.
4. How to Request
Send an email to contact@manifiesto.app with the subject "Refund Request", including your registered email and reason. We will process your request within 3 business days.
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